Sind Sie Android-Nutzer der adidas Running App? Wollen Sie Ihre nächste Trainingseinheit starten und die App crasht plötzlich? Wir kennen das Problem und haben die Lösung.
Ein aktueller Fehler bei Google Maps verursacht Abstürze der adidas Running App bei vielen Android-Nutzern. Google behebt das Issue derzeit, und wir erwarten eine baldige dauerhafte Lösung in den nächsten Tagen.
Bis dahin empfehlen wir ein Update auf Version 11.0, um sofort weitertrainieren zu können. Sollten Probleme bestehen bleiben, hilft dieser bewährte Workaround – folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät
- Gehen Sie zu "Apps" und wählen Sie die adidas Running App
- Tippen Sie auf „Speicher“ und löschen Sie App-Daten oder Cache
- Starten Sie die App neu und melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Erteilen Sie GPS-Zugriff – die App sollte nun einwandfrei laufen
Achtung: Das bloße Leeren des Caches reicht leider nicht aus!
Löst das den Fehler nicht? Oder möchten Sie Updates zur permanenten Fix erhalten? Kontaktieren Sie unser Customer Happiness Team hier für persönliche Unterstützung.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir sind für Ihr Training da!
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